破冰:如何打破谈判僵局 - 林富荣(epub+mobi+azw3)

内容简介

谈判,是人们相处、交流过程中的重要一环,也是价值观相左、利益相冲突的人们构建和谐关系的重要途径。《破冰:如何打破谈判僵局》作者高德以十五年的FBI审讯官和培训经验告诉我们:赢得谈判关键的环节是破冰。从博弈论的角度看,谈判永远是一场控制和反控制的游戏,而越重要的谈判就越容易陷入僵局。如何打破僵局,达成自己想要的目的,就成了学习谈判重要的内容。

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